Valerio lucio
17 Marzo 2021
Abbiamo due utenze S.E.N. in due Case scout in montagna da oltre 40 anni, in zona distante da cabina di distribuzione. spesso linea guasta. Ma il problema grosso è con le letture sui consumi che non essendo possibili in automatico , ci vengono fatturati "consumi presunti esosi e inventati che non si basano nemmeno su consumi precedenti . Puntualmente contestiamo ma civengono ridotte con rimborsi irrisori rispetto a quanto pagato. Inoltre durante il periodo Covid le utenze sono rimaste con contattore spento . ma le fatture arrivano sempre con consumi presunti . Credo anche che la vostra organizzazione dovrebbe impegnarsi per far annullare le fatture del periodo Covid che avevano le utenze inutilizzate.
