Reclamo N° 94840
Carlo
12 Aprile 2018
Buonasera. Nel mese di Marzo c.a. ho chiesto a enel distribuzione tramite telefono, lo spostamento del contatore di circa 2mt dal punto attuale.
In data 20/3/2018 faccio pagamento boll. di 122€, in data 21/3/2018 invio fax con tutta la documentazione debitamente riempita, al fax 800046674.
Ad oggi 12/3/18 sono col cantiere fermo e senza certezze ne per il preventivo, tantomeno i lavori di spostamento.
Vorrei sapere come fare per avere date certe , ed eventualmente difendere i miei diritti circa penali a carico del fornitore per superamento dei termini.
Grazie. C. Saluti