Reclamo N° 118500
Monica rosaria
11 Settembre 2018
Buongiorno chiamo in merito ad una situazione riguardante mia mamma e un contenzioso con Enel....ho chiesto la rateizzazione di un insoluto derivante dai a vecchia fornitura chiusa e me l'hanno accettata solo per un piccolo importo .. essendo mia madre pensionato minimo e stando in affitto e non avendo una disponibilità tale da pagare il debito in un unica soluzione volevo sapere se era possibile fare qualcosa per evitare la sospensione o addirittura la risoluzione del contratto relativo alla casa dove abita...mia mamma ha71 anni ed è vedova... grazie