Elena
09 Giugno 2018
Buongiorno, in data 5/6/18 alle ore 11,30 mi è stata sospesa la fornitura di gas per ritardo pagamento. Un'ora dopo ho pagato la bolletta e alle 15,35 ho ricevuto un sms di Enel gas che confermava l'avvenuto pagamento e la richiesta di riattivazione della fornitura. Sono passati 4 gg.e sono ancora col contatore piombato. Ho chiamato Enel e mi ha detto che loro non possono fare niente perché il fornitore è Italgas, ho chiamato Italgas e mi hanno detto di richiamare Enel. Inutile dire che Enel mi ha detto di insistere con Italgas.in qualunque caso siamo ben oltre le 48 ore descritte nel contratto. grazie
