Giulio
22 Giugno 2022
Buongiorno,
Sono qui a scrivere, in quanto è circa un mese che sto effettuando segnalazioni continue per essere ricontattato per un guasto alla mia caldaia FERROLI (in garanzia con Enel X), perdita d'acqua con successivo spegnimento della stessa.
Ad oggi 20/06/2022 dopo numerosi solleciti non sono stato ricontattatto da nessuno.
Di seguito le mie segnalazione presso il numero 800.900.129
23 Maggio - Prima segnalazione
27 Maggio - Sollecito
1 Giugno - Sollecito
7 Giugno - Sollecito
14 Giugno - Sollecito
20 Giugno - Sollecito
Vi chiedo, cortesemente di risolvere il problema che vi ho segnalato, e spero quanto prima di essere ricontattato.
Non vorrei aprire una pratica legale nei confronti di Enel X, ma non saprei cos'altro fare.
Nell'attesa, porgo saluti
