Desire julia
20 Ottobre 2022
Buongiorno,mio marito ha fatto una domanda online per togliere l'adebito in banca delle bollette del gas con enel....settimana scorsa ci è arrivata bolletta di 360eu.Ha chiamato al centralino online per fare chiarezza e gli hanno detto che i 300eu erano una sorta di caparra per i futuri pagamenti delle bollette.
Gli hanno detto che la quantità della caparra va in funzione della metratuta della casa...in quel caso hanno pure sbagliato perchè quei soldi sono per metrature oltre i 100metri quadri e il nostro appartamento è di 75m².È in quel caso la caparra sarebbe di circa 90eu.
Poi gli hanno detto che ormai dobbiamo pagare quei 300eu anche se è sbagliato e ci scalera no prossimamentr da lì le prossime bollette.
Vi lascio la mia mail per altri chiarimenti
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