Elisa
30 Agosto 2022
Causa lutto in famiglia (morte di mio papà) ho saltato una rata di una rateizzazione chiesta ad Enel dato l'importo molto elevato di una bolletta della luce.
entro 8 gg. dovrei trovare l'importo complessivo diversamente minacciano il taglio della corrente ed io ho anche due bimbi piccoli. Ho chiamato il call center di Enel energia per chiedere un nuovo piano di rientro ma mi è stato detto che una seconda rateizazione non può essere concessa.
cosa posso fare?
Grazie
