Reclamo N° 68562
Reclamo N° 68562
Franceco
21 Ottobre 2017
Ciao buona sera vi spiego il mio problema lunedì 16/10/2017 mi è stata tolto la fornitura gas da Enel energia ...fornitore sadori reti srl tra l altro con un bimbo di 1anno e 7mesi in casa....fin qui va bene travirgolette. ..dico va bene perche io non ho pagato....ma il giorno stesso ho pagato e proveduto a informarmi se era stato ricevuto il pagamento chiamando Enel energia e chiedendo cortesemente di riattivare il gas perché c'è un bimbo in casa ....Enel energia mi ha risposto che massimo 2gg e sarebbe tornata la normalità. ...conclusione dopo mille telefonate sia all Enel energia che a sadori srl siamo al 21/10/2017 ormai sabato e non c'è gas....ma non si capisce di chi sia la colpa perché si accusano a vicenda ....solo che ho un messaggio di Enel energia del 16/10/2017 che mi informava del ricevuto pagamento e aveva richiesto l attivazione del gas... tutto smentito da srl sadori dicendomi che fanno sempre così ma non inviano mai la richiesta di allaccio ....vi chiedo cortesemente aiuto su come muovermi per continuare ad essere un bravo cittadino e non farmi prendere dalla rabbia dato la loro incompetenza nn sia giusto che va di mezzo mio figlio....cordiali saluti Lasala Francesco








