Reclamo N° 80928

Ciao. Mi hanno chiamato dicendo esere ENEL con il miei dati anche con il importo ultima fattura da ENEL, dicendo che ENEL no fornirà più la luce e gas dove io avito, che la nuova azienda e Illumia, dopo una registrazione mi devono chiamare per dare il OK, come mi sembra un puo strano chiamo a ENEL e mi dicono che lui no mi hanno chiamato, quando mi richiamano da illumia mi dicono che la registrazione no era corretta e ci deve rifare, dico che no vorrei farla e che no e vero quello che mi hanno detto, dopo una settimana mi arriva un contratto, e mi chiamano da ENEL spiegando che illumia mi a fatto la disdetta da enel. Parlo con ENEL per evitare la disdetta ma a le fine ENEL mi fa un nuovo contratto adesso mi arriva una fattura da illumia con un 30% in piu da quello che pago a enel. Mando diversi mail e provo da contattare a illumia e nessuno mi risponde e la mail e ritornata direttamente da Illumia. Scusate per il mio italiano. Saluti.