CRONOLOGIA EVENTI 1) 22.05.2025 EMISSIONE BOLLETTA ENEL ENERGIA RELATIVA AI MESI MARZO-APRILE 2025 NELLA QUALE VENGONO STIMATI 843 Smc DI GAS CONSUMATO PER UN TOTALE DI E 754,49. 2) DA UN CONTROLLO DELLE BOLLETTE PAGATE PRECEDENTEMENTE NOTO CHE L’ULTIMA BOLLETTA CON CONSUMO RILEVATO RISALE AL 30.11.2024. QUINDI POTENZIALMENTE IL CONTATORE PUO’ AVER SMESSO DI FUNZIONARE DAL 01.12.2024. 3) DA TALE DATA FINO AL 30.04.2025 RISULTANO SOLO LETTURE STIMATE. LE BOLLETTE SONO STATE COMUNQUE TUTTE PAGATE FINO A QUELLA DEL PUNTO 1 ESCLUSA. 4) DAL 01.05.2025 SONO PASSATA DA ENEL ENERGIA GAS, PER SCELTA COMMERCIALE INDIPENDENTE DALLA QUESTIONE PRESENTATA, A PULSEE. 5) RESOCONTO BOLLETTE ENEL ENERGIA GAS: - MAR2024-APR2024 CONSUMO 137 Smc € 254,78 RILEVATA - MAG2024-GIU2024 “ “ 49 Smc € 162,38 RILEVATA (*) - LUG2024-AGO2024 “ “ 37 Smc € 82,15 RILEVATA - SET2024-OTT2024 “ “ 44 Smc € 95,57 RILEVATA - NOV2024-DIC2024 “ “ 304 Smc € 569,66 RILEVATA 50% STIMATA 50% - GEN2025-FEB2025 “ “ 182 Smc € 282,35 STIMATA - MAR2025-APR2025 “ “ 843 Smc € 754,49 STIMATA 6) QUELLO CHE PROVO DA MESI A FAR CAPIRE A ENEL ENERGIA E’ CHE LORO MI AFFIBBIANO UNA FATTURA (DI CHIUSURA RAPPORTO PERALTRO) CON UN CONSUMO STIMATO (843 Smc) SUPERIORE ALLA SOMMA DEI DODICI MESI MESI PRECEDENTI (753 Smc). E’ PALESE CHE CI SIA QUALCOSA CHE NON VA. LORO SI AGGRAPPANO A UNA DELIBERA ARERA CHE LI TUTELA IN CASO DI MALFUNZIONAMENTO DELLO STRUMENTO DI MISURA. ALLORA IL CONTATORE NON E’ MIO ED E’ DI PROPRIETA’ DEL GESTORE TOSCANA ENERGIA SPA. IL SUO MALFUNZIONAMENTO NON E’ DA IMPUTARE ALLA SOTTOSCRITTA MA A CHI DOVEVA CONTROLLARE E NON LO HA FATTO. DAL 01.12.2024 NON ERA POTENZIALMENTE PIU’ POSSIBILE RILEVARE MISURAZIONI REALI. PERCHE’ NON SONO INTERVENUTI? PERCHE’ LO HANNO FATTO SOLO DIETRO MIA SEGNALAZIONE TELEFONICA? SE LORO HANNO LA DELIBERA DI ARERA CHE LI TUTELA, IO COME CLIENTE CHI MI TUTELA? IO SONO DISPONIBILE A PAGARE SOLAMENTE QUANTO MI E’ DOVUTO. L’IMPORTO ADDEBITATOMI CON LA BOLLETTA AL PUNTO 1 E’ VERAMENTE FUORI LUOGO. INOLTRE LORO HANNO DETTO CHE HANNO PROVATO CHIAMARMI MA NON HO RISPOSTO. EBBENE, MI FACEVANO UNO SQUILLO E BUTTAVANO GIU’. CHE TRISTEZZA. (*) Copia Bolletta non disponibile. Da verificare solo l’importo. ATTENDO UN VOSTRO AGGIORNAMENTO. SALUTI.