Vita
18 Settembre 2018
Enel energia gas. Mi hanno fatturato più del dovuto. Chiesto rettifica che è stata annullata dalla mia autolettura il 23 agosto. Il 24 hanno inviato sms dicendo che doveva pagare la fattura in oggetto. Il 28 contattato 2 volte il call center è i 2 operatori mi hanno confermato che in caso di rettifica la fattura non va pagata. Il 3 settembre mi hanno staccato il gas senza avvisarmi. E mi hanno riattaccato il 6. Ora mi hanno fatturato il riallaccio di 131 euro per un errore degli operatori.
