Reclamo N° 97035
Annalisa
30 Aprile 2018
Enel Energia.......servizio pessimo per non dire di peggio....non sono riusciti in 15 gg ad un inviarmi una semplice mail per la compilazione dei documenti per l'attivazione di un nuovo contatore....per non parlare dell'ignoranza inaudita degli operatori che cambiano versione ad ogni chiamata....oltre ad i tempi di attesa....e al menefreghismo e maleducazione che ti porta veramente all'esasperazione.... il problema naturalmente oltre all'incopetenza degli operatori sta a monte....i primi ad essere incompetenti sono quelli al vertice....che non sanno scegliere chi lavora per loro....ed alla burocrazia italiana che invece di snellire l'iter delle pratiche, le rendono sempre più difficoltose. Solo una cosa da aggiungere
CHE VERGOGNA!!!