ENEL servizio elettrico (poi Servizio Elettrico Nazionale) ha installato un contatore da 3 kW presso la nostra erigenda abitazione; qui hanno operato piccole imprese edili tra la primavera 2017 e l'autunno 2020 quando abbiamo potuto trasferirci. Il display del contatore ha smesso di funzionare poco dopo l'installazione ma è stato sostituito perché illeggibile solo nel gennaio 2021 dopo numerose richieste. Sino a settembre 2019 i consumi stimati dalle bollette erano possibili, anche se eccessivi considerato l'uso sporadico di piccoli attrezzi elettrici nel cantiere. Nel sett. 2019 è arrivata una bolletta di oltre 600€ per consumi arretrati, per lo più in fascia F3 quando il cantiere non è mai stato attivo. La lettera in risposta al nostro rifiuto di pagare lamenta l'impossibilità di accedere al contatore in assenza dei proprietari (completamente falso) e fa riferimento a una lettura da parte di e-distribuzione, certamente mai effettuata. Tre settimane fa è arrivata una lettera di e-distribuzione con il ricalcolo dei consumi dal 3/2017 al 1/2021; l'energia "misurata" risulta essere pari a 7800 kWh e quella "prelevata" pari a 21261 kWh. Il significato dei termini non è chiarito. Una funzionaria di e-distribuzione ci ha invitato a inviare una protesta al Servizio Elettrico Nazionale, cosa che abbiamo fatto oggi via pec. Speriamo di riuscire a superare da soli queste traversie ma ci chiediamo come la maggior parte dei cittadini se la possano cavare davati all'enorme mole di dati falsi e per niente "trasparenti" che ci ha inondato. Crediamo che solo tramite vostro questa segnalazione abbia la possibilità di avere un qualche effetto dott.sa Stefania Marini Villa prof. Marco Villa (cliente Illumia per seconda casa)