Barbara
14 Gennaio 2018
Ero in attesa di un "rimborso acconto" di Euro 59,26 per la fornitura - numero Cliente ENEL 767266911
Il documento che mi hanno inviato mediante PEC per ben due volte (1. Rimborso - Protocollo 400002583839 giovedì 23 novembre 2017 - 13:26 - 2. Rimborso - Protocollo 400002627016 martedì 2 gennaio 2018 - 11:56), atto a richiedere il rimborso presso i punti SisalPay abilitati al servizio, presenta la scritta "duplicato" sul codice a barre e quindi senza dare la possibilità di essere letto dal barcode.
Ho inviato due PEC ([email protected] - date: sabato 23 dicembre 2017 - ore 17:27 e giovedì 4 gennaio 2018 - ore 10:18) alla società Enel richiedendo l'emissione di un documento "normale" ma senza ottenete - ad oggi - alcun risultato.
