Reclamo N° 120916
Francesca
24 Settembre 2018
Hanno fatto un blocco di colonna al mio appartamento il 6 luglio per una morosità del precedente inquilino. Ad oggi non hanno ripristinato ancora la colonna nonostante i solleciti. il 17 agosto Italgas è venuto a casa per il sopralluogo e per fare il preventivo per ripristinare la colonna. Ho pagato il preventivo e fatto l'accettazione presso il punto Enel di via Nizza. L'enel mi dice dal 26 agosto che non riesce a contattare italgas per prendere l'appuntamento perchè italgas il 17 agosto non ha chiuso la procedura sul loro portale. Mi dicono che non si può fare nulla se non pazientare. Sono 3 mesi e non vedo più un uscita da questa situazione.