Reclamo N° 115984
Tania maria
29 Agosto 2018
Ho cambiato gestore ed enel energia mi ha consigliato di aggingere un servizio guasti ma adesso che ho chiesto il recesso e sono tornata con Enel mi fanno pagare ben 136 euro perche' ho fatto il recesso e quindi non e' vero che si puo' recedere dai contratti senza costi ed inoltre io di quei 8 euro di tutela guasto ne ho usufruito per un paio di mesi e non vedo perche' devo pagare per un servizio non reso visto che non sono piu' con enel energia! mi sento raggirata.
Cordialmente.
Tania Maria Savini