Reclamo N° 113742
Paolo
19 Agosto 2018
Ho chiesto una voltura in data 17/05/2018 e in data 19/08/2018 non è stata ancora portata a termine la procedura di cambio intestatario. Ho sollecitato più volte telefonicamente il fornitore senza successo sino a richiedere l'annullamento, ma attualmente non è chiaro cosa sia successo. Non so se posso contattare un altro fornitore o devo aspettare ancora per avere conferma dell'annullamento, e gli operatori enel non sono in grado di aiutarmi in quanto i loro sistemi sembrano bloccati.