Maria
25 Maggio 2018
Ho fatto richiesta voltura il 10 maggio il 17 invio documenti ,il 21 ricevo comumicazione di avvenuto passaggio,il 23 il gestore dell'energia,non avendo ancora visura sui terminali della pratica di avvenuta voltura ,su ordine del vecchio intestatario della fornitura stacca la fornitura dell'energia enel. .nel giro di poche ore,incolpevole mi trovo da due giorni e mezzo senza corrente ,nonostamte dal call center facciano solleciti urgenti al gestore ,affinché sblocchi la situazione.infatti sembrerebbe che dal programma non possano intervenire,poiche le 2 operazioni di distacco e di voltura sono.entrati in conflitto.sono disperata sono sola in casa senza luce con un bambino affetto da autismo,che necessita di strumenti che prevedono l'utilizzo di energia elettrica
