Reclamo N° 227727
Reclamo N° 227727
Deborah
04 Marzo 2021
Ho notato che Enel mi aveva fatturato 2730mc in euro 146.47 ma sul contatore dopo l'arrivo della bolletta ho letto 2698mc con importo 140.07 da pagare , mi hanno detto che hanno stornato la bolletta di 146.47 e mi hanno rinviato una nuova bolletta , ma nella voce :
Altre partite non soggette IVA (C) 146,47 risulta calcolata la bolletta stornata che secondo loro devo pagare.
Ma in solo in 4 mesi con loro mi fanno un calcolo stimato che io non ho ancora consumato.
I dati di consumo evidenziati sono riferiti al periodo da gennaio a febbraio 2021.
Dettaglio letture
Data Lettura Tipo
31/12/2020 2.606 (rilevata)
20/02/2021 2.698 (autolettura di rettifica)
Progressivo consumo annuo 94 smc al 20/02/2021
Consumo da inizio fornitura
Consumo effettivo da inizio fornitura
309 smc
Io da novembre a febbraio ho consumato 248 mc , ma per loro sono 309.







