Reclamo N° 87990
Rodolfo
25 Febbraio 2018
ho ricevuto una bolletta di Euro1081,20 in riferimento al periodo Gennaio 2015 a Novembre 2017 per un consumo “stimato” di 1590m3 supposto dal cambio del contatore. , ho la foto del contatore che mi è stato cambiato con il consumo “effettivo” di 380m3 ed ho copia del verbale della sostituzione del vecchio contatore datato 02/11/2017, da me firmato, in cui oltre ad attestare il consumo “effettivo” di 380m3 attesta che l’esito della prova è conforme. ragion per cui ho fatto molteplici reclami, chiamando il numero verde, recandomi di persona al punto Enel e l'ultimo tentativo è stato scrivere una mail allegando tutte le foto ma alla quale mi hanno risposto che il consumo è stato supposto poichè c'era una anomali al contatore.