Reclamo N° 271058

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Maria concetta
13 Giugno 2022
Ho ricevuto una nuova bolletta Enel energia mercato libero. in tanto su questa nuova bolletta non corrispondono alcuni dati come da vostra ultima bolletta con scadenza 25/02/ 2022 la mia bolletta veniva pagata direttamente dal mio conto corrente bancario, mentre questa nuova bolletta non fa riferimento a questo servizio che io avevo scelto. E' cambiato il mio numero cliente. voglio altresì rilevare che io non ho firmato alcun contratto. chiedo di rimanere in continuità con il mio contratto del 25/08/2003 attendo risposte prima di pagare la nuova bolletta e voglio spiegazioni e chiedo che venga rispettato il mio contratto perchè non ho cambiato residenza nè altro. grazie aspetto risposte
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