Paolo
20 Luglio 2018
Ho scoperto di avere attiva nel contratto Enel energia, fornitura gas, una assicurazione MAI richiesta chiamata "Enel ok caldaia" di ben 17,98€ in rata mensile. Ho chiesto spiegazioni su come disattivarla ad Enel e mi ha risposto di contattare la compagnia assicurativa Europassistance; loro giustamente, mi rispondono che deve essere ENEL a disattivare il servizio. Come posso risolvere? Ed è possibile chiedere il rimborso sin da quando è stata attivata?
