Reclamo N° 91288

Cristina
19 Marzo 2018
Ho un problema che nn mi fa dormire da tanto tempo ho sottoscritto un contratto di luce con loro al inizio tutto bene ma dopo un po (le mie bollete erano tra 60 €e massimo 95 € primo anno )sonno arrivate bollette di 420€ si come sono disoccupata e nn percapisco nulla per me è stato un grande problema è guardo più attenta la bolletta e vedo tante voci da pagare fra questi anche un costo mensile di 5 € per una carta vantaggi enel che io non ho mai richiesto ne attivato e chiamo enel per capire come mai la mia bolletta era così alta e mia detto che i consumi erano quelli e che la bolletta e da pagare E hanno cominciato con le minacce di distacco in fra tempo e arrivata una altra bolletta alta uguale e poi il distacco poi hanno dato in mano a recupero crediti che mi hanno tempesTato di chiamate e minacce di andare per via legale insomma dopo tanti sacrifici sono riuscita a pagare 450 € ma questo è tirare il sangue perché mi hanno staccato subito la luce io ho anche un bambino di 8 ani se loro ti attivano dei servizi che tu nn vuoi i soldi indietro tu nn li vedi più ma tu a loro si pero
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