Reclamo N° 105214
Elda maria cristina
26 Giugno 2018
il mio problema con enel e che nonostante io viva da piu di 7 anni nello stesso comune di residenza Collecchio (PR), continuano a fatturarmi come se fossi nn residente.
ho inviato il certificato del cmune attestante la via e la conferma della ia residenz ma niente da fare, ogni operatore mi da informazioni diverse i.e. sulle tempistiche del rimborso (5 o 10 anni di retroattivita?). ultimamente mi hanno risposto che i certificati emessi dal mio comune di residenza nn sono validi per loro (??????) non so piu cosa fare dopo aver inviato il modulo tre volte vedo che nn serve a nulla.... mi potete aiutare?