Reclamo N° 99657
Patrizia
17 Maggio 2018
in data 22.03.2018 ho venduto appartamento di mia proprietà e subito dopo - stesso giorno - ho chiesto all'ENEL la chiusura del contatore luce , dopo quasi due mesi di telefonate senza alcun successo - e quindi con la fornitura ancora attiva - l'operatore che mi ha risposto alle ore 16.41 odierne mi ha comunicato che il giorno 15 maggio ho annullato la richiesta di chiusura del contatore - MAI FATTA - . Poi mi ha comunicato che Enel mi ha mandato una lettera avente ad oggetto : annullamento della richiesta di chiusura del contatore per "dati tecnici errati " .
Chiedo parere urgente sul da farsi . Ovviamente la mia fornitura risulta ancora attiva . Questa è solo l'ultima e la più complessa problematica che mi trovo ad affrontare con ENEL su questa fornitura .
Grazie per l'attenzione