Reclamo N° 119590
Benedetta
17 Settembre 2018
Mi hanno staccato la luce il 15 Agosto(cioè a ferragosto) per una bolletta non pagata con scadenza 25 giugno (mai pervenuta) che ho provveduto a pagare ma nel frattempo mi è scaduta quella di Agosto e non mi riattaccano la corrente fino a che non pago la bolletta più il riallaccio,Non mi danno neanche la possibilità di cambiare gestore.
Io e mia figlia di 12 anni dunque è un mese che siamo senza corrente
Cosa devo fare per risolvere questo problema ?
Visto che ogni operatore mi risponde in modo diverso?
Possono staccare la luce per una bolletta?
Grazie