Reclamo N° 100030
Lorenzo
21 Maggio 2018
Non hanno inviato bolletta gennaio, hanno inviato bolletta marzo 176 euro pagata subito, mi staccano gas senza avermi mandato bolletta da pagare quella precedente, faccio telefonata a enel mi dicono che c’è una bolletta di gennaio 196 euro non pagata.. mi dicono la paghi le riattacchiamo il gas.. pago 196 euro di gennaio, oggi mi arriva altra bolletta di maggio 151 euro di gas e 200 di spese morosita e recupero crediti..
Ho subito per causa loro un distacco del servizio per una bolletta mai consegnata, piu 200 euro di morosità.. sto subendo un vero sopruso.. chiamato non mi danno risposte.. al momento rateizzata la bolletta di maggio del totale di 351 euro in 2 rate.. vorri non pagare i 200 euro percge non dipendono da un mio mancato pagamento ma da una loro mancata consegna o comunicazione mai ricevuta.. in piu restato 5 giorni senza gas, cucina acqua calda per lavarsi etc.. chiedo aiuto s voi.. a disposizione lorenzo rocchetti