Reclamo N° 274032

Reclamo N° 274032

Giuseppina
15 Luglio 2022
p.iva cliente 01815710767 PALLADINO FELICIANO Il giorno 01 aprile 2022 , nella mia abitazione di Potenza, via botte 20, prende fuoco il vostro contatore arrecandomi danni in casa e fuori casa. chiamati i pompieri spengono l'incendio e chiamano i vostri operatori sostituiscono il contatore e rilasciano ai pompieri la dichiarazione che i fili che si collegavano al contatore avevano i bulloni lenti e toccandosi hanno provocato l'incendio. nei mesi successivi come in quelli pregressi all'evento, ricevo regolarmente le fatture fino ad arrivare alla seguente FATTURA 4229542680 26/05/2022 10/06/2022 Eur 2.926,96 Eur 2.926,96. chiamo l'enel e mi dicono che sono importi rilevati dal contatore bruciato il quale conteggiava male il consumo. io mi lamento e loro mi chiudono il telefono. richiamo oggi e ricevo lo stesso trattamento. CHIEDO , ED ESIGO RISPOSTA, COME FACCIO A CONTROLLARE CHE I CONSUMI ADDEBITATIMI SONO VERI?????? perchè mi chiedete solo ora quest'importo??? ora che io non posso più verificare???? i danni arrecatomi chi li paga???? attendo risposta URGENTEMENTE. GRAZIE
Condividi su:

Hai un problema con Enel da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Enel

Le aziende più reclamate tra Luce e Gas

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239