Reclamo N° 112447

Sara
08 Agosto 2018
Per un ritardo nel pagamento di una bolletta ENEL ha proceduto al distacco della fornitura martedì 7 agosto SENZA PREAVVISO!! Appena ci siamo accorti abbiamo pagato a mezzo bonifico e inviato evidenza di pagamento nella mattinata dello stesso giorno, chiedendo la riattivazione immediata in quanto abbiamo tre bambine di 5 anni, 2 e la terza di appena un mese! Oggi 8 agosto al nostro ulteriore sollecito per il ripristino della fornitura ci dicono che sarà effettuata entro le 24 ore da oggi che hanno ricevuto il pagamento!!! Non riusciamo ad azionare lavatrice e o phon!!!!!
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