Ambra
28 Settembre 2022
Salve, 2 mesi fa mi contatta Enel per un contratto luce... Io accetto e facciamo la pratica con la registrazione. Poi mi inviano l'e.mail che è tutto ok.
Oggi mi arriva un'email dicendo che il contratto non è più valido perché non ho risposto alle loro chiamate (premetto che rispondo sempre ed è vero che mi hanno chiamata ma facendomi altre offerte).
Comunque mi hanno detto che non facendo questa "quality call" o almeno credo si chiami così il contratto non è più valido. Se voglio posso fare un altro contratto ma con il prezzo raddoppiato! Possono farlo? Grazie mille