Reclamo N° 83123
Hanen
27 Gennaio 2018
Salve, ero con Enel energia sia gas e luce e poi ho deciso di cambiare casa quindi ho chiamato la Enel x fare un trasferimento forniture però non mi hanno accettato non so perché cmq ho deciso di chiudere le forniture e nella stessa chiamata ho chiesto la chiusura era fino ottobre 2016. Ieri ho ricevuto una chiamata da ricupero credito che devo pagare le bollette dell'anno 2017 . Sono trasferita alla nuova casa da novembre 2026. Non riesco a capire nulla. Vi chiedo gentilmente se potete aiutarmi. Grazie