Reclamo N° 276109
Reclamo N° 276109
Dino
09 Agosto 2022
Salve, ho acquistato un impianto fotovoltaico con scambio sul posto con sconto in fattura del 50% da enelX ed effettuato il pagamento a dicembre 2021, a gennaio 2022 mi sono stati montati i pannelli e l'inverter dalla ditta installatrice "ITECH ROMA SRLS ", ad oggi 09/08/2022 sono ancora in attesa dell'installazione del contatore di scambio sul posto e relativo allaccio. Sentito e-distribuzione più volte nel corso di questi mesi, hanno sempre dichiarato che mancavano documenti da parte della ditta installatrice, ora che ci sono i documenti, la ditta installatrice non prende l'appuntamento con i tecnici di e-distribuzione per l'installazione, rimandando l'appuntamento di settimane in settimane, da ieri mi hanno spostato l'appuntamento 3 volte ( 6 settembre-20 settembre-4ottobre). Oggi, 9 agosto ho ricontattato e-distribuzione e mi hanno comunicato che loro il 27 luglio u.s. avevano messo sul portale due date disponibili, il 5 e 8 agosto ma la ditta "ITECH ROMA SRLS" non ha mai dato riscontro ne a me ne a e-distribuzione, e non risulta sul portale nessun'altra data da parte di "ITECH ROMA SRLS". La mia richiesta è, se possibile, tramite voi contattare e-distribuzione per forzare la ditta "ITECH ROMA SRLS" ad adempiere ai propri doveri. Grazie della disponibilità ed attendo un vostro cortese cenno di riscontro







