Reclamo N° 96559
Roberto
26 Aprile 2018
Salve. Ho avuto un contratto con enel energia circa 5 anni fa poi chiuso per trasferimento nel 2014. 2 mesi fa chiamando 800900860 per un nuovo contratto mi hanno detto che avanzavo denaro da loro e ho chiesto il rimborso. A tutt'oggi non mi è ancora pervenuto, ho chiamato diverse volte ma fanno a scarica barile ho chiesto il sollecito 4 volte, poi ogni volta che chiamo mi passano il collega di turno che a sua volta dopo che gli ho dispiegato tutto guarda caso casca sempre la linea. Come posso fare, posso denunciarli ? In attesa porco cordiali saluti , grazie.