Leonardo
04 Luglio 2018
Salve, ho fatto da marzo un nuovo contratto con Enel ma non mi arriva l' ombra di una bolletta da mesi, mi hanno comunicato senza spiegazioni che è avvenuto nel sistema il blocco della fatturazione senza sapermi dire come e perchè sia avvenuto e quando verra sbloccato, quindi mi trovero' chissa' quando una megabolletta con chissà che altro giochetto da sbrigliare, ho chiamato già la guardia di finanza che mi ha consiglato di chiamare voi o denunciare enel in una centrale loro, cosa posso fare?vorrei denunciarli perchè se non erro per legge dovrei avere la bolletta mensile o bimestrale e non mi è stato comunicato sono stato io a chiamare varie volte per capire, inoltre il servizio on line di gestione con account enel non funziona nulla, non posso attivare bolletta web, non esiste cronologia, il nulla totale...help me!!plase
grazie
Leonardo Damo
