Reclamo N° 76707
Reclamo N° 76707
Antonio
18 Dicembre 2017
salve, ho preso in fitto un locale commerciale dove c'era energia elettrica , appena sono entrato ho cercato di rilevare il numero del contatore per fare la valtura ma mi sono accorto che il display non funzionava , la mia collaboratrice si è messa a telefono per chiamare i vari operatori di elettricita per vedere se potessero rintracciare la fornitura comunicando il numero civico, ma non è stato possibile, trascorsi alcuni giorni arriva una bolletta che era del conduttore precedente la apriamo e riusciamo a risalire al numero contatore e pod capendo che si tratta di enel energia spieghiamo l'accaduto e ci dicono che avrebbero inviato un tecnico per controllare il guasto, dopo vari solleciti e diversi gg dopo arriva un tecnico che accerta la sostituzione del contatore dicendo chesarebbe venuto di li a poco, passa altro tempo e dopo vari solleciti vengono a sostituire il contatore,da premettere che nel frattempo arriva una bolletta gia intestata a me abbastanza alta con consumi stimati, e con ancora la potenza di 4,5 kw nonostante abbia chiesto piu volte di passare a 3kw, sostituiscono il contatore si accorgono che è manomesso e mi fanno firmare un foglio dove denuncino ignoti per l'accaduto perchè non ritengono che sia stato io a manometterlo, dopo qualche gg arrivano due bollette una di circa 1350 EURO E L'ALTRA DI CIRCA 300 EURO DOVE C'E SCRITTO CHEHO PAGATO LA SANZIONE PER la manomissione piu i calcoli da loro rilevati con un consumo di circa 7500 kw cosa impossibile perche ho due computer e luci a led in un ufficio di 20mq, ed in piu una bolletta di 306 euro per l'intervento.
Mi reco in un punto enel e stesso l'operatrice allo sportello evince degli errori e mi invita di aprire una contestazione , pochi giorni fa mi hanno risposto che le bollette da pagare sono lecite.








