Reclamo N° 95253
Claudia
16 Aprile 2018
Salve,
purtroppo mi sono accorta soltanto adesso che il contratto enel che ho volturato lo scorso agosto aveva una potenza di 3 kW, mentre nel mio nuovo è stata inserita una potenza contrattuale di 4,5 kW senza che lo richiedessi - ho visto ora che era scritta nei documenti inviatimi, ma all'epoca ho dato per scontato che i dati, potenza compresa, fossero gli stessi del contratto precedente, che stavo acquisendo a mio nome!!
Cosa fare??
Grazie, cordialmente