Claudia
19 Dicembre 2017
Siamo un officina meccanica e siamo passati da Eviva a Eni luce a gas. per quanto riguarda l energia elettrica Eviva ci ha addebitato sull ultima bolletta euro 1250,00 per mancata comunicazione cambio gestore(mentre sulla bolletta del gas nessuna penale ). Eni ha comunicato a Enel Energia a mezzo pec il recesso , essendo enel il distributore dicono che la comunicazione andava fatta ad Enel.sul contratto con Eviva in nostre mani non è scritto nulla di questa penale .
è possibile riuscire a recuperare questo importo visto che si tratta di un importo considerevole?
grazie
