Reclamo N° 231222
Reclamo N° 231222
Giovanni
31 Marzo 2021
Sono subentrato con voltura ad un contratto utenza gas Enel circa 10 anni fa. Poichè il contatore installato nel 1962 con membrana naturale, non dava garanzia circa la correttezza dei dati del consumo, ho deciso di pagare le bollette sulla base dei dati stimati dall'Enel sulla base dei consumi comunicati prima del mio subentro. Consumi in linea con quelli reali, talvolta maggiori! Da 10 anni non c'è stata lettura del contatore. Tra breve dovranno cambiare il contatore , pertanto vi chiedo se non sia il caso di comunicare all'Enel prima del cambio che il contatore registra dati non attendibili o attendere il cambio di contatore per contestare eventuali richieste. Come funziona la prescrizione biennale in questo caso? Grazie e cordiali saluti-







