Reclamo N° 271724
Reclamo N° 271724
Giuseppe
20 Giugno 2022
Spett. Enel Energia con la presente comunicazione preciso che fin dall'inizio della erogazione del gas ci sono delle incongruenze che puntualizzo . Il contatatore era già stato usato dal precedente proprietario avendo un consumo fisso 206 mq . dal 17 gennaio 2022 io divento proprietario dell'immobile a subentro sia di luce la quale viene sostituito il contatore per energia elettrica , ed il subentro gas la quale il contatore non viene sostituito ma neanche azzerato la quale a prima lettura mi vengono calcolati i consumi totali del precedente proprietario piu i miei consumi . Malgrado il mio impegno di chiamare più volte enel Energia e risolvere questo equivoco si è innescata soltanto confusione.tutti i ritardi sono per questo problema vi prego gentilmente di fare una accurata verifica per porre fine a questo equivoco PS .l operatore che e stato incaricato dell'apertura del gas a dichiarato che il contatore era a zero scatti ha dichiarato il falso perché dalla mia ultima chiamata l'operatrice mi attesta che il contatore non può mai essere azzerato .con la presente e fiducioso che enel Energia voglia mettersi in contatto con la mia persona per risolvere l equivoco mi limito soltanto a pagare i miei reali consumi attivazione ecc porgo distinti saluti Giuseppe tripi via del fante 185 96010 Priolo Gargallo tel 3427767815 cf trpgpp63b28l603a







