Reclamo N° 271724

Reclamo N° 271724

Giuseppe
20 Giugno 2022
Spett. Enel Energia  con la presente comunicazione preciso che fin dall'inizio  della erogazione del gas ci  sono delle incongruenze che puntualizzo . Il  contatatore era già stato usato dal precedente proprietario avendo un consumo fisso 206 mq .  dal  17 gennaio  2022  io divento proprietario dell'immobile a subentro sia di luce la quale viene sostituito il contatore per energia elettrica , ed  il subentro gas la quale il contatore non viene sostituito ma neanche azzerato la quale a prima lettura mi vengono calcolati i consumi totali del precedente proprietario piu i miei consumi . Malgrado il mio impegno di chiamare più volte enel Energia e risolvere questo equivoco si è  innescata soltanto confusione.tutti i ritardi sono per questo problema  vi prego gentilmente di fare una accurata verifica per  porre fine a questo equivoco PS .l operatore che e stato incaricato dell'apertura  del gas a  dichiarato che il contatore era a zero scatti ha dichiarato il falso perché  dalla mia ultima chiamata l'operatrice mi attesta che il contatore non può  mai essere azzerato .con la presente e fiducioso che enel Energia voglia mettersi in contatto con la mia persona per risolvere  l equivoco mi limito soltanto a pagare i miei reali consumi attivazione ecc   porgo distinti saluti Giuseppe tripi via del fante 185 96010 Priolo Gargallo tel 3427767815 cf trpgpp63b28l603a
Condividi su:

Hai un problema con Enel da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Enel

Le aziende più reclamate tra Luce e Gas

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239