Reclamo N° 99323
Gianfranco
16 Maggio 2018
Vorrei portare a vostra conoscenza un aumento ingiustificato dell'ultima bolletta del gas, riferita al bimestre marzo/aprile 2018, dove con un consumo di gas fatturato di 106 mc è stato fatturato un costo pari ad € 103, rispetto al bimestre gennaio/febbraio 2018, dove con consumo di gas fatturato di 207 mc è stato fatturato un costo pari ad € 150. Faccio presente inoltre che per lo stesso bimestre marzo/aprile 2017, con consumo di gas fatturato di 49 mc è stato fatturato un costo pari ad € 42.
Un consulente Enel mi ha detto che per loro questi costi sono del tutto normali, in quanto c'è stato un aumento delle accise, dei costi di trasporto, però tutti questi aumenti non sono presenti in nessuna delle fatture sopra menzionate.
Aspetto un vostro gradito riscontro.
Grazie.