Reclamo N° 325232

Buonasera, sono cliente EniPlenitude per Luce e Gas da qualche anno e mi accorgo ora, forse con colpevole ritardo, che la tariffa della materia prima GAS sulle mie bollette è aumentata del 325% già dal 01/09/2023 e le spese per trasporto e distribuzione sono aumentate di circa il 30%. Aggiungiamo l'aumento dell'IVA dal 5% al 10% ed otteniamo che le ultime bollette, dal 01/11/2023 al 29/02/2024, sono assurdamente elevate. I miei pagamenti avvengono con addebito diretto sul C/C. Non ho ancora contattato Eni e chiederei prima a voi se è possibile fare qualcosa per reclamare riguardo a questi prezzi così elevati ed ottenere un ritorno di soldi mediante rimborso oppure storno sulle prossime fatture.