Reclamo N° 327615

Bruno
26 Aprile 2024
Sono erroneanente passato ad altro gestore gas (ad ENEL) in seguito ad una telefonata "truffa" lo scorso novembre 2023. Appena accortomi dell'accaduto sono subito rientrato in ENI PLENITUDE (in appena 15 gg) alle stesse condizioni del orecedente contratto (come più volte garantitomi dall'operatore). Il problema è che le bollette non arrivavano e, dopo vari solleciti, finalmente mi hanno fornito la prima bolletta relativa ai mesi nov/dic ed ho trovato la brutta sorpresa: un prezzo esageratissimo, dai miei calcoli mi vogliono far pagare circa il doppio di prima (1,4 a metro cubo invece di 0,70).
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