Reclamo N° 312836

Buongiorno, ho aderito alla ai primi di ottobre, proposta di Hera di sostituire la caldaia al più prezzo era un po' aumentato, poi su internet mi ha chiesto dei dati per me abbastanza incomprensibili e alla fine ho visto il contratto e il finanziamento a tasso zero di € 3.741, a me sembra che siamo vicini ad un furto, sono un pensionato di 75 anni, la caldaia che mi hanno installato Inoa Green 24 EU) si trova in commercio a € 745.00 spedita a casa. Non ho ancora informato nessuno e non so come dovrei muovermi, vorrei dei buoni consigli.