Gabriella
02 Settembre 2025
Buongiorno, scrivo per una amica attualmente all'estero. A lei è arrivata una bolletta Illumia con addebito canone tv e utenza elettrica. Lei però è cliente di altro gestore. Ho visto le due fatture e i dati soni corretti, anche il POD. Al servizio clienti di Illumia scortesemente le hanno detto che i dati li hanno ricevuti dal precedente utente. Peccato che il suo immobile (studio di pittrice) è risultato di trasformazione, quindi lei è la prima proprietaria. Cosa posso fare per aiutarla? ovviamente le ho detto di non pagare.
