Reclamo N° 358842

Reclamo N° 358842

Hellyson
26 Agosto 2025
Buon pomeriggio Mi ritrovo a dover segnalare la poca trasparenza dell’Iren, che a fronte della recessione da un contratto del gas + assicurazione con scadenza a luglio/agosto 2025 (obbligatoria a detta dell’Iren) mi ha addebitato 120€ di rinnovo per l’anno 2025 senza chiedere o avvisare del diritto che avrei avuto a recedere anche dall’assicurazione. Viene inoltre comunicatomi via email - a fronte della richiesta di recesso dall’assicurazione - che avrei dovuto comunicare il recesso 60 giorni prima .. come avrei dovuto fare se non mi è arrivata NESSUNA comunicazione di rinnovo? Che sia tacito o meno, come scritto nel contratto, un preavviso lo considero doveroso. Non sono mica bruscolini. Vorrei solamente il recesso per l’anno 2026, non dover pagare un servizio accessorio MAI usufruito e che sono stata costretta a sottoscrivere - trattandosi di vultura non potevo nemmeno scegliere il gestore.
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