Liborio
11 Aprile 2026
In fase di sottoscrizione online ho selezionato una potenza impegnata di 4,5 kW. La documentazione contrattuale ricevuta via e-mail non riportava alcun riferimento alla potenza scelta, rendendo impossibile verificarne la correttezza.
All'attivazione della fornitura, avvenuta circa due mesi dopo, ho riscontrato una potenza di soli 3 kW. Ho dovuto richiedere un aumento di potenza sostenendo un costo aggiuntivo non dovuto.
Le criticità riscontrate sono due: l'omissione della potenza contrattualizzata nella documentazione inviata al cliente, e la difformità tra quanto scelto in fase di stipula e quanto effettivamente attivato.
