Reclamo N° 324831

Buongiorno,siamo a chiederVi la possibilità di contestare queste 2boklette di A2A,visto che nel 2023 si e pagato poco più di €.350+/-,e che il consumo nello stesso periodo era maggiore,e che l'unica loro soluzione e stata per energia di dividere in 3 l'importo,e che per il gas e stato detto che prima sì deve pagare le 3 rate fatte ,prima di dividere anche il gas. La sign.ra bandera ha 74 anni,pensionata,e il figlio ha uno stipendio basso,e nessuno ha comunicato che a giugno a loro dire e passata al mercato libero. Un attesa di una Vs.grntile risposta,buona Pasqua