Reclamo N° 343937
Francesca
28 Novembre 2024
Ho effettuato un cambio gestore GAS da A2A, attualmente ho completato la cessazione per passaggio ad altro fornitore. Nell'ultima bolletta di chiusura contratto per la Fornitura Gas, nelle voce della "Sintesi degli importi fatturati" è presente la voce "ADDEBITO SERVIZI BUNDLE", corrispondente ad una somma di euro 68,00 nella Bolletta del Gas. Non avendo ne richiesto e ne usufruito di alcun servizio extra, nello specifico di Manutenzione Caldaia, chiedo che le somme dei suddetti ADDEBITI vengano rimborsate tramite accredito su conto corrente bancario. Cordialmente