Chiara
27 Maggio 2025
Acea mi manda una bolletta di 560 euro con periodo da agosto 2024 ad oggi perché dicono ci sia stato un blocco fornitura da quando a settembre 2024 hanno cambiato i contatori.
La luce a casa non è mai andata via.
Inoltre dall'applicazione non c'era traccia di bollette in pagamento e mi dava spunta verde su tutte le fatture pagate e la dicitura era : i suoi pagamenti risultano regolari.
Io percepisco il bonus luce e gas in bolletta.
Secondo Acea dovevo io comunicare che il contatore era stato cambiato per evitare questo conguaglio dopo 9 mesi .
È giusto che io paghi tutti questi soldi ?
