Paola
29 Dicembre 2021
buonasera desidero sporgere un reclamo per ritardo nell'attivazione della fornitura di energia elettrica.
Ho richiesto un subentro in data 16.12.2021 ho risposto alle mail che mi avete inviato per la sottoscrizione del contratto ma ad oggi nessun tecnico mi ha chiamato per fissare un appuntamento presso l'abitazione considerato che mi dicono ai vostri numeri che non è possibile intervenire da remoto. Ho già fatto 4 solleciti senza esito.
I tempi che mi erano stati indicati erano tra i 3 e i 5 giorni, ma non sono rispettati.
Ho urgenza di un intervento per attivare il contatore perchè il 3 gennaio devo iniziare i lavori di ristrutturazione dell'appartamento.
Grazie
